推广线上服务
来源：国网河南省电力公司鲁山县供电公司
发布日期：2020-11-03
浏览次数：
浏览
进一步简化申请资料、优化办理流程、压缩报装时间。简化企业用电申请资料，实现减少办电资料25项，环节压减33%，对涉及市政过路开挖的低压用户、小微企业电力接入工程，不再需办理行政审批，实现无电网配套工程低压用户用电接入“当日受理、次日送电”，其余低压用户受理后7个工作日送电，高压用户报装电网办理环节压减至4个，业务办理时限（不含配套电网施工时间）压缩至20个工作日内，实现全业务办理及常用办电业务“一网通办”。推广线上服务：推行“互联网+”营销服务，提供“网上国网”手机客户端、95598网站等渠道，实现客户线上自助提交申请资料、查询业务进程和评价服务质量，减少客户往返营业厅次数，做好提报资料的“一次性告知”、现场同步工作的“一次办结”，实现16项常办业务线上办理“一次都不跑”，8项较复杂业务营业厅办理“最多跑一次”。
豫公网安备41042302000135号