鲁山县税务局召开纳税人缴费人满意度调查工作推进会
来源：国家税务总局鲁山县税务局
发布日期：2022-09-02
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为进一步做好2022年纳税人缴费人满意度调查工作，持续推动税费服务方式创新升级，7月25日上午，鲁山县局积极组织召开纳税人缴费人满意度调查工作推进会，该局班子成员、各分局和各股室负责人参加会议。
该局党委书记、局长丁宏伟在会议上传达了省、市局领导关于做好纳税人缴费人满意度调查工作的要求，动员认真学习落实。
会议强调，一是压实责任，提高认识。纳税人缴费人满意度调查工作在营商环境评价中占主要地位，因此，各单位要充分认识到该项工作的重要性。二是统筹部署，各部门协作配合。成立工作专班，对调查工作进行统筹安排。各部门通力合作，积极进行走访调查。多渠道收集纳税人缴费人需求，及时答疑解惑、辅导提醒，探索新的管理服务理念。注重工作方式方法，避免出现负面舆情。三是前后对照，补齐短板。以2021年纳税人满意度调查结果为突破口，对调查结果深入剖析，结合纳税人反馈意见，查找自身服务短板，使满意度调查不只流于形式，纳税人缴费人满意度得到真正提高。
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